志愿服务进社区，金融助老树新风

—昆明市呈贡区农村信用合作联社金融助老志愿服务活动

共青团昆明市呈贡区农村信用合作联社委员会为切实贯彻落实《云南银保监局办公室关于做好适老金融服务的通知》（云银保监办便函﹝2021﹞34号）、《省联社办公室关于进一步做好老年客户金融服务工作的通知》（云农信联办【2020】230号）等一些列文件精神，联合昆明市呈贡区农村信用合作联社志愿者团队，于2021年9月7日在呈贡区洛龙社区开展了“志愿服务进社区，金融助老树新风”为老志愿服务活动。

   本次活动旨在切实在切实在党史学习教育中为学史力行，为群众办事实，帮助老年客户掌握基本的金融知识，完善银行账户信息。呈贡区联社团委和呈贡区联社志愿服务队通过现场视频讲解真实案例，社区周边发布防范非法金融广告、非法集资、电信诈骗宣传手册等方式对社区老年人进行宣传，同时根据“我为群众办实事”的工作要求，及时收集现场反馈问题，对问题进行一一回应，解答老年人在日常金融业务办理中存在的疑问并提出相关的解决方案，同时也将活动中收集到的建议详细记录，提交联社制定整改方案，做到全心全力为群众办实事。

    本次活动在联社党委和洛龙社区的支持下，50名志愿者群策群力，积极组织，取得了预期的服务效果。现场老年人对金融安全知识和防诈骗知识有了更进一步的了解，同时也解决了部分平时办理业务中遇到的问题，志愿服务队得到了大家的一致好评。

通过此次活动，充分发挥了志愿者服务队的服务作用，将党史学习、团建工作和业务开展三者进行了结合，志愿者和团委为联社青年员工做表率，通过志愿活动在帮助群众解决困难的同时也弘扬了呈贡农信正能量。2021年，呈贡区联社志愿服务队将继续为民服务，在秋冬之际传播我们的温暖。

                              昆明市呈贡区农村信用合作联社

2021年9月7日